Handelsbetingelser hos Trendii.dk
Betal sikkert og nemt dine virale produkter og tilbehør online her.
Din bestilling vil blive afsendt fra vores lager inden for 1-2 dage med GLS.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer samt udskudt leveringstid hos Trendii.dk – Betal sikkert og nemt for dine trendy produkter her.
Kundeservice og kontor:
Trendii.dk
Kornskyldvej 94
2300 København S
Tlf: 28962909
Mail: mail@Trendii.dk
CVR: 27085687
Telefontid: kl. 11.30-13.00 mandag til fredag.
Lager og afhentningsadresse:
Egensevej 23, Port 6
2770 Kastrup
Danmark
Afhentning mellem kl. 10.00-13.00 mandag til fredag.
Priser:
Alle aftaler på Trendii.dk indgås på dansk.
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Trendii.dk skal påberåbes inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtet til at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Du kan klage over fejl, der viser sig inden for to år efter levering. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke for slid som følge af brug af varen.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
Trendii.dk, Kornskyldvej 94, 2300 København S.
Som forbruger har du to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller få et afslag i prisen, afhængig af situationen. Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os via vores kundeservice. Hvis vi ikke finder en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Betalingsbetingelser:
Betaling sker med betalingskort eller MobilePay.
Beløbet hæves, så snart ordren forlader vores lager.
På Trendii.dk kan der betales med:
- Dankort
- MobilePay
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- Maestro
Der pålægges ikke gebyr ved betaling med kreditkort.
Fortrydelsesret:
Fuld fortrydelsesret og returret – også efter 14 dage.
Hos Trendii.dk sælger vi kun kvalitetsprodukter, som vi kan stå inde for. Derfor er vi heller ikke bange for at give dig fuld og ubegrænset returret. Fortryder du købet efter de første 14 dage efter modtagelsen, kan du stadig returnere købte varer i 365 dage efter købet, så længe varen leveres tilbage ubrugt og i original, ubeskadiget emballage – det kalder vi god service.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde som ved overdragelsen. Hvis varen ikke returneres i samme stand og mængde, vurderes varen skønsmæssigt af Trendii.dk ud fra dens mulige salgsværdi.
Omkostninger ved at returnere varen påhviler forbrugeren.
Trendii.dk returnerer beløbet inden for 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4.
SÅDAN RETURNERER DU VAREN:
Der er tre måder, hvorpå du kan returnere varen:
- Nægt at modtage varen fra fragtmanden og bed dem om at returnere den til Trendii.dk.
- Modtag varen og returnér den inden for 14 dage sammen med en kopi af fakturaen som dokumentation for købet.
- Aflever varen på adressen eller send den med fragtfirma.
Returnering sker på købers regning. Adressen er:
Trendii.dk
Kornskyldvej 94
2300 København S
Mærk pakken “Fortrydelsesret” og vedlæg en kopi af købsfakturaen samt dit kontonummer, så vi kan returnere beløbet hurtigst muligt.
Trendii.dk anbefaler, at varen returneres via GLS, PostNord eller fragtfirma, så pakken kan spores. Varer, der returneres på efterkrav eller uden porto, nægtes modtaget af Trendii.dk.
FORSVARLIG RETURNERING:
Alle produkter, der returneres til Trendii.dk, skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre bortfald af dine rettigheder.
Dine personlige oplysninger:
For at indgå en aftale med os via websitet skal du registrere dig med følgende personlige oplysninger:
– navn
– adresse
– telefonnummer
– e-mail-adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Trendii.dk og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes. Når vi indsamler personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker med dit udtrykkelige samtykke. Den dataansvarlige er Martin Jepsen.
På Trendii.dk anvendes cookies og logstatistik for at optimere websitet og dets funktionalitet.
Har du spørgsmål, kan du kontakte os på mail@Trendii.dk.